Frequently Asked Questions (FAQ)

1. Có khoảng bao nhiêu hiện vật được trưng bày tại Bảo tàng Thế giới Cà phê, những hiện vật này được sưu tầm từ đâu?

Bảo tàng Thế giới Cà phê hiện nay lưu giữ trên 10.000 hiện vật được sưu tầm khắp nơi trên thế giới như: Anh, Đức, Pháp, Nhật, Ý, Hà Lan, Ethiopia, Thổ Nhĩ Kỳ, Trung Quốc, Việt Nam...

2. Những hoạt động nào sẽ được diễn ra tại Bảo tàng Thế giới Cà phê?

Hoạt động của các câu lạc bộ sở thích như: Thiền, cà phê, đọc sách; các hoạt động trải nghiệm, khám phá đặc biệt; những hoạt động liên quan đến ngành nghề cà phê; những hoạt động liên quan đến bảo tồn văn hóa tộc người, bên cạnh đó còn có những hoạt động đặc biệt diễn ra vào những ngày kỷ niệm lớn.

3. Bảo tàng Thế giới Cà phê có gì độc đáo, khác biệt so với các bảo tàng khác?

Là Bảo tàng về Cà phê đầu tiên ở Việt Nam, là điểm đến lý tưởng của tín đồ yêu và đam mê cà phê trên thế giới với không gian triển lãm tương tác với khách tham quan (nghe, nhìn, nếm, ngửi, chạm); không gian Bảo tàng mang tính mở: mở rộng cho các hoạt động về Tâm - Thân - Trí với giá trị cốt lõi là tinh thần Cà phê, mở mang tư tưởng, tri thức và tầm nhìn.

4. Thời gian mở và đóng cửa của Bảo tàng Thế giới Cà phê?

  • 8h00 – 19h00 tất cả các ngày trong tuần
  • Mở cửa ban đêm cho khách thăm quan vào ngày kỉ niệm lớn.

5. Bảo tàng Thế giới Cà phê có các loại vé nào? Có những cách thức đặt vé ra sao?

  •  Giá vé vào cửa đồng hạng không thuyết minh: 
    -  Người lớn                  :  75.000đ/người/lượt
    -  Trẻ em (7 – 12 tuổi): 40.000đ/người/lượt
  • Cách thức đặt mua vé:
    -  Đặt mua vé in trực tiếp tại quầy tiếp tân của Bảo tàng 
    -  Đặt vé qua hotline của Bảo tàng
    -  Đặt vé trực tuyến thông qua website của Bảo tàng.

6. Chính sách ưu đãi dành cho khách thăm quan?

  • Trẻ em từ 0-6 tuổi                                                                miễn phí
  • Nhóm khách trên 10 người                                                  giảm 10%
  • Học sinh, sinh viên khu vực Tây Nguyên                            giảm 30%
  • Người dân tộc thiểu số và các đối tượng                         giảm 50%

hưởng chính sách ưu đãi hưởng thụ văn hóa          

  • NNACE Tập đoàn Trung Nguyên                                         giảm 50%
  • Người cao tuổi (là công dân Việt Nam từ 60 tuổi trở lên) miễn phí
  • Người khuyết tật nặng                                                          miễn phí
  • Thẻ ICOM / Thẻ TVBT / Thẻ Nhà báo                                 miễn phí
  • Khách đoàn từ Công ty / Sở ban ngành                           vui lòng liên hệ trước

◊ Áp dụng từ ngày 08/12/2018

◊ Vui lòng xuất trình các giấy tờ theo đúng yêu cầu của từng đối tượng

Rất hân hạnh được đón tiếp quý khách!  

 

7. Ngoài tiếng Việt, Bảo tàng Thế giới Cà phê còn thuyết minh những ngôn ngữ nào khác?

Ngoài Tiếng Việt, Bảo tàng còn thuyết minh Tiếng Anh, Pháp, Trung và Êđê.

8. Bảo tàng Thế giới Cà phê có thu phí thuyết minh không? Biểu phí cụ thể như thế nào?

  • Thuyết minh theo Đoàn: (tối đa 30 người/lượt)
     - Thuyết minh Tiếng Việt:
            Trong nhà: 150.000đ/đoàn/lượt.
            Ngoài trời: 175.000đ/đoàn/lượt.
            Toàn bộ:     200.000đ/đoàn/lượt.
    - Thuyết minh ngôn ngữ khác (Anh, Pháp, Trung, Êđê):
           Trong nhà: 200.000đ/đoàn/lượt.
           Ngoài trời: 250.000đ/đoàn/lượt.

9. Các dịch vụ có tại Bảo tàng Thế giới Cà phê?

  • Nghiên cứu về cà phê, mở các khóa học về nghề pha chế cà phê (barista).
  • Biểu diễn âm nhạc truyền thống các tộc người, trải nghiệm cùng nghệ nhân về các nghề thủ công truyền thống.
  • Tổ chức các hoạt động khám phá dành cho trẻ em; cắm trại, đốt lửa và ngủ tại Bảo tàng.
  • Mua sắm, ẩm thực.
  • Đặt phòng khách sạn cho khách thăm quan.
  • Đặt vé máy bay.
  • Đăng ký các tour thăm quan các di tích, danh lam thắng cảnh.
  • Tư vấn về các lĩnh vực: trồng, chăm sóc, thu hái, chế biến và thưởng lãm cà phê.
  • Booking quảng cáo tại website và không gian Bảo tàng.

10. Điều kiện để trở thành thành viên của Bảo tàng Thế giới Cà phê?

Tất cả những người yêu và đam mê cà phê trên toàn cầu đều có thể trở thành thành viên của Bảo tàng Thế giới Cà phê không phân biệt giới tính, nghề nghiệp, quốc tịch (từ 18 tuổi trở lên có thể đăng ký thành viên cá nhân; từ 6 - <18 tuổi đăng ký theo nhóm gia đình).

11. Chính sách ưu đãi các loại thẻ thành viên Bảo tàng?

Sau khi có thẻ thành viên và tích đủ điểm từ mua bán sản phẩm, tham gia hoạt động của Bảo tàng:

  • Trên 5 triệu thì thẻ thành viên sẽ thành thẻ V.I.P bạc.
  • Trên 10 triệu sẽ đổi từ thẻ V.I.P bạc sang thẻ V.I.P vàng.
  • Trên 20 triệu sẽ đổi từ thẻ V.I.P vàng lên V.I.P kim cương.

Quyền lợi của thẻ VIP

  • Được mời tham dự & tham gia cắt băng khánh thành khai mạc trưng bày chuyên đề 2 lần/năm.
  • Được nhận vé mời tham gia sự kiện 2 lần/năm & miễn vé 15 lần/năm.
  • Được tham gia đón tiếp khách V.I.P.
  • Được mời làm thành viên Ban Giám khảo danh dự các cuộc thi tại BTTGCP.
  • Được giám giá 10%, 15 %, 20% các dịch vụ trong bảo tàng.
  • Được tặng quà kỷ niệm ngày sinh nhật của khách hàng trị giá: 50.000 VNĐ cho thẻ V.I.P Bạc; 70. 000 VNĐ cho thẻ V.I.P Vàng. 100.000 VNĐ cho thẻ V.I.P Kim Cương.
  • Được nhận thông tin khuyến mãi và sản phẩm bán lẻ mới trước ngày ra mắt 1 tuần

12. Thông tin đăng ký thành viên?

ĐIỀU LỆ THÀNH VIÊN

Điều 1: Thành viên của Bảo tàng Thế giới Cà phê (BTTGCP) dành cho tất cả những người yêu và đam mê cà phê trên toàn cầu,

hoạt động trên tinh thần tự nguyện, không phân biệt lứa tuổi (từ 18 tuổi trở lên có thể đăng ký thành viên cá nhân; từ 6 - <18 tuổi đăng ký theo nhóm gia đình).

Điều 2: Thành viên của BTTGCP sẽ được hưởng những lợi ích như sau:

Được tham gia các hoạt động trải nghiệm tại bảo tàng như: đọc sách, pha chế cà phê, giao lưu văn hóa - ẩm thực, thiền và thực hành thiền…; Được tham gia đóng góp ý kiến về việc xây dựng Quỹ Học bổng của bảo tàng; Được tham gia sinh hoạt tại các câu lạc bộ sở thích như: Thiền, cà phê, đọc sách, hội họa…; Được nhận thông tin khai mạc các trưng bày chuyên đề của bảo tàng; Được nhận thông tin về các hoạt động của bảo tàng trong một năm;

Điều 3: Ngoài những quyền lợi chung như trên, thành viên của các nhóm còn được hưởng thêm những lợi ích như:

Nhóm thành viên Gia đình Yêu thương:

  • Được nhận thẻ tham quan bảo tàng miễn phí 5 lần/ năm.
  • Được tham gia hoạt động trong chương trình “Bữa cơm gia đình”của bảo tàng.
  • Được giảm giá 5% khi sử dụng dịch vụ tại bảo tàng.

Nhóm thành viên Gia đình Thiện lành:

  • Được nhận thẻ tham quan bảo tàng miễn phí 7 lần/ năm
  • Được tham quan bảo tàng có thuyết minh miễn phí 1 lần
  • Được tham gia hoạt động xã hội từ thiện cùng bảo tàng
  • Được giảm giá 10% khi sử dụng dịch vụ tại bảo tàng.

Nhóm thành viên Gia đình Phụng sự:

  • Được nhận thẻ tham quan bảo tàng miễn phí 10 lần/ năm;
  • Được tham quan bảo tàng có thuyết minh miễn phí 1 lần/năm;
  • Được tham gia hoạt động phụng sự cộng đồng cùng bảo tàng.
  • Được giảm giá 15% khi sử dụng dịch vụ tại bảo tàng.

Điều 4: Để trở thành thành viên của BTTGCP, quý khách cần thực hiện những yêu cầu  như sau:

Thuộc Nhóm thành viên Gia đình Yêu thương, phí hội viên là:

  • Người lớn  300.000 VNĐ/năm; sinh viên giảm 50%/ năm.
  • Gói Gia đình 700.000 VNĐ/năm: 2 người lớn và 2 trẻ em.

Thuộc Nhóm thành viên Gia đình Thiện lành, phí hội viên là:

  • Người lớn  500.000 VNĐ/năm; sinh viên giảm 50%/ năm
  • Gói Gia đình 1.200.000 VNĐ/năm: 2 người lớn và 2 trẻ em

Thuộc Nhóm thành viên Gia đình Phụng sự, phí hội viên là:

  • Người lớn  700.000 VNĐ/năm, sinh viên giảm 50%/ năm
  • Gói Gia đình 1.500.000 VNĐ/năm: 2 người lớn và 2 trẻ em

Điều 5: Quý khách muốn đổi Nhóm thành viên chỉ phải đóng hội phí chênh lệch; Quý khách nào trong năm chưa sử dụng thẻ lần nào, cuối năm sẽ được đổi lại thẻ sử dụng cho năm mới. Điều lệ này áp dụng trong năm, sẽ được chỉnh sửa và bổ.

13. Làm sao đến được